Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

tyto Obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodu jiriprasek.cz, který provozuje společnost Ing. Jiří Prášek, IČO 48166138 sídlem Havlíčkova 46 Dašice 53303 dále jenom prodávající. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník)

  • ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

Cena zboží

  • při objednání zboží přes internetový obchod platí ceny uvedené na našich www stránkách
  • vyhrazujeme si právo na změnu ceny
  • po stálé partnery s většími odběry (hotely, stavební firmy, maloobchodní prodejny..) jsou připraveny speciální cenové podmínky. Pro bližší informace prosím kontaktujte obchodní oddělení info(zavináč)jiriprasek.cz

Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlova vzniká n okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. Zboží je možné objednat následujícími způsoby :

  • přes internetový obchod
  • písemně (e-mailem, faxem, poštou)
  • ústně (telefonicky, osobně)

Objednávka musí vždy obsahovat jméno a příjmení kupujícího, přesnou poštovní adresu vč. PSČ, telefonický kontakt, označení zboží a objednané množství. V případě firmy je nutné uvést i IČO a DIČ.

Způsob úhrady zboží

  • dobírkou při dopravě přepravní službou
  • v hotovosti při osobním odběru zboží
  • předem bankovním převodem na základě vystavené zálohové faktury

Způsob dopravy zboží

  • přepravní službou DPD
  • firemní dopravou
  • Českou poštou
  • osobní odběr - kancelář v Dašicích - pouze po předchozí tel. domluvě

Cena dopravy

  • u objednávek nad 1500,- Kč vč. DPH je dopravné po celé ČR zdarma
  • u objednávek do 1500,- Kč vč. DPH činí dopravné po celé ČR 120,- Kč vč. DPH (při zálohové platbě předem pouze 90,- Kč vč. DPH)  - při využití zásilkové služby DPD
  • u objednávek do 1500,- Kč vč. DPH činí dopravné po celé ČR 140,- Kč vč. DPH (při zálohové platbě předem pouze 120,- Kč vč. DPH) - při využití služeb České pošty s.p.
  • u objednávek do 1500,- Kč vč. DPH činí dopravné po celé ČR 45,- Kč vč. DPH (při zálohové platbě předem) pro využití služeb České pošty s.p. "Do balíkovny"
  • u objednávek do 1500,- Kč vč. DPH činí dopravné po celé ČR 60,- Kč vč. DPH (pro bezdokladovou dobírku - platba kartou) pro využití služeb České pošty s.p. "Do balíkovny"
  • dopravné na Slovensko je možné na dobírku. Cena za přepravu Českou poštou na dobírku je 250,- Kč vč. DPH (pouze pro rozměrově menší zboží), zásilkovou službou DPD nebo Geis 290,- Kč vč. DPH.

Převzetí zboží

Před zaplacením nejdříve pohlédněte obal, zda není poškozený, poté zboží rozbalte a přesvědčte se, zda není mechanicky poškozené a zda odpovídá Vámi objednanému modelu. Svým podpisem přepravci stvrzujete, že jste zásilku převzali v pořádku a nepoškozenou. Případné poškození zásilky způsobené přepravou je nutné reklamovat ihned při převzetí přímo u dopravce (sepište reklamační protokol a okamžitě nás kontaktujte na tel. č. 604 118 874, po-pá 8.30 - 17.00 hodin).

Pokud dopravce, který Vám zboží přiveze, nebude mít čas čekat, až zboží překontrolujete, napište prosím do přepravního listu "převzato s výhradou".

Spotřebitel je povinnen ve vlastním zájmu zajistit prohlídku zboží co nejdříve od jeho převzetí.

Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží bez údání důvodu.Pokud chce zákazník odstoupit od smlouvy, je potřeba nás písemně informovat a zaslat nám na vlastní náklady kompletní zboží v nepoškozeném obalu, bez známek užívání, nejlépe nerozbalené, včetně prodejního dokladu, českého návodu a dodaného příslušenství.Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na dodávku zboží vyrobenou na přání zákazníka. 

Záruční podmínky

  • 3 roky na koupelnový sortiment
  • 5 let na vchodové stříšky a příslušenství

Záruční doba běží dnem převzetí zboží. Záručním listem je doklad o prodeji. Záruka se nevztahuje na poškození vzniklá :

  • opotřebení věci jejím obvyklým užíváním
  • špatným nebo nepřiměřeným zacházením, které je v rozporu s návodem k použití
  • mechanickým poškozením zboží
  • neodbornou instalací, obsluhou nebo zanedbáním péče o zboží
  • při úpravě zboží spotřebitelem (ohýbání, zkracování, nátěr..)
  • přírodními živly

Reklamace zboží

případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR. Zahraniční reklamace se řídí právním řádem dle sídla prodávajícího.

Pokud se náhodou vyskytne na zboží závada, obraťte se na nás na tel. číslech 466 951 103 nebo 603 858 163. Reklamace bude neprodleně vyřízena, nejdéle však do 30-ti dnů. Spotřebitel může vadné zboží na vlastní náklady zaslat přímo na adresu naší provozovny Havlíčkova 46, 533 03 Dašice. Balík musí obsahovat reklamované zboží, kopii nákupního dokladu, podrobný popis závady a kontaktní údaje spotřebitele (zpáteční adresa a telefonní číslo).

Přepravu zpět ke spotřebiteli po vyřízení oprávněné reklamace hradí prodávající.

V případě sporu mezi kupujícím spotřebitelem a prodávajícím může spotřebitel využít též možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může kupující kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz) a postupovat dle pravidel tam uvedených. Více informací o řešení sporů lze rovněž nalézt na stránkách České obchodní inspekce (http://www.coi.cz/cz/spotřebitel/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/

Ochrana osobních údajů

Naše práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů.

Všechna data, která od Vás a Vašich nákupech získáme, chráníme před zneužitím, nikomu jinému neposkytujeme (kromě společností zajišťující spediční služby nebo platební styk, které obdrží nezbytné minimum informací o zákazníkovi, potřebné vyřízení konkrétní objednávky) a slouží pouze ke kvalitnímu poskytování našich služeb

Dozorovým orgánem je ČOI.

Váš souhlas :

používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajův uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.

Partneři

© 2022 Jiří Prášek – obchod, distribuce | Vyrobilo studio
Zásady ochrany osobních údajů
Ing. Jiří Prášek